「auひかりからソフトバンク光に乗り換えたいけど手続きが難しそう」 「高い違約金を払いたくないし、ネットが使えない期間が出るのは困る！」
そんな不安を抱えていませんか？
ソフトバンク光の「あんしん乗り換えキャンペーン」を活用すれば、auひかりの解約金は実質0円にできます。
さらに手順さえ間違えなければ、ネットが使えなくなるようなことも回避できます。
この記事ではauひかりからソフトバンク光へスムーズに乗り換える全手順と、損をしないための注意点をわかりやすく解説します。
ネットが使えなくなる不安も解消できます！
auひかりからソフトバンク光の乗り換えは「エヌズカンパニー」がおすすめ
ソフトバンク光を申し込むなら、正規代理店「エヌズカンパニー」を経由するのが最もお得です。
ソフトバンク本社から何度も表彰を受けている実績のある窓口なので、初めての方でも安心して申し込めます。
公式サイトのキャンペーンに加え、エヌズカンパニー独自の特典も重複して受け取れるのが最大の魅力です。
- キャッシュバック最大50,000円（翌月受け取り）
- 工事費実質無料
- SoftBank 光めちゃトク割（最大6カ月間月額料金割引）
- 安心乗り換えキャンペーン（解約違約金等還元）
- 契約事務手数料割引キャンペーン
- Netflixパック満喫キャンペーン（Netflix3カ月無料）
最新のキャンペーン情報と詳細は「ソフトバンク光キャンペーン比較【2026年3月最新】キャッシュバックが高額はどこ？」を参照してください
オプション不要でキャッシュバック最大50,000円が必ずもらえる！
エヌズカンパニー経由でauひかりから乗り換えると、以下のキャッシュバックが必ずもらえます。
| 申込方法 | キャッシュバック額 |
|---|---|
| 1ギガプラン | 45,000円 |
| 10ギガプラン | 50,000円 |
auひかりからの乗り換えは「新規契約」扱いとなるため、誰でも満額受け取れます。
複雑なオプション加入条件や手続きもなく、課金開始の翌月末には指定口座に振り込まれるため、もらい忘れの心配がありません。
最大50,000円還元は特設サイト限定の特典です。
通常サイトより5,000円増額されているため、必ず以下のリンクからチェックしてください。
エヌズカンパニーのキャッシュバックは受取口座を折り返しの電話で伝えるだけなので確実に受け取れます
【特設ページ限定】最大50,000円キャッシュバック！
基本工事費が実質無料になる
ソフトバンク光をエヌズカンパニーから申し込むと、ソフトバンク光公式サイトが行なう工事費実質無料キャンペーンが適用になります。
ソフトバンク光の工事費実質無料キャンペーンは、申し込み方法により次の3つに分かれています。
- SoftBank光工事費サポートはじめて割
他社固定ブロードバンド回線または他社モバイルブロードバンド回線を利用していない方が、ソフトバンク光を申し込むと、工事費に応じて月額基本料⾦から割引をするキャンペーンです。 - SoftBank光乗り換え新規で割引キャンペーン
他社からの乗り換えでソフトバンク光を新規契約し、適用条件を満たすと工事費相当分が月額基本料金から割引となります。 - SoftBank光10ギガ工事費あんしんキャンペーン
他社固定ブロードバンド回線または他社モバイルブロードバンド回線を利用していない方が、ソフトバンク光を申し込むと、月額基本料⾦から割引となります。
上記3つのうちのいずれかが適用になることで、ソフトバンク光の工事費が実質無料となります。
| 工事費 | 割引額 | |
|---|---|---|
| 派遣工事 | 31,680円 | 1,320円×24カ月間割引 |
| 無派遣工事 | 4,620円 | 1,155円×4カ月間割引 |
【注意点】
「実質無料」とは、分割払いの工事費と同額を月額料金から割り引く仕組みです。
割引期間中に解約すると、工事費の残債を一括で支払う必要があるため注意しましょう。
「あんしん乗り換えキャンペーン」でauひかりの違約金が満額還元される
auひかりからソフトバンク光に乗り換えたいけれど、解約にかかる費用が気になって乗り換えが出来ない方がいるのではないでしょうか？
ソフトバンク光では「あんしん乗り換えキャンペーン」を利用すれば、解約にかかる費用が最大100,000円までキャッシュバックされます。
auひかりは解約違約金の他に、回線撤去費用として31,600円（戸建て）がかかりますが、それら解約にかかった費用は後日キャッシュバックで帰ってきますので、解約にかかる費用を気にせずソフトバンク光に乗り換えできます。
もちろん工事費残債も「安心乗り換えキャンペーン」の対象です！
安心乗り換えキャンペーンの手続き
安心乗り換えキャンペーンで、解約にかかった費用をキャッシュバックしてもらうためには以下の手続きが必用です。
キャンペーン期間中にエヌズカンパニー特設サイトからソフトバンク光を申し込む
申し込みから180日以内に工事を完了し、ソフトバンク光を利用開始する。
ソフトバンク光開通後auひかりの解約手続きをすると、後日auから解約にかかる費用が送られてきます。
安心乗り換えキャンペーンの証明書として提出するので、無くさないよう保管しておいてください
利用開始から6カ月目に普通為替でキャッシュバックを受け取ります。
開通前はWi-Fiルーターを無料でレンタルできる
auひかりからソフトバンク光に乗り換える場合、ソフトバンク光の工事が完了する前に解約をしてしまうとインターネットが利用できなくなってしまうのでソフトバンク光が開通後にauひかりの解約日を指定しておかなければインターネットが利用できない期間が発生してしまいます。
ただしその場合auひかりとソフトバンク光の利用期間が重複してしまうので料金も2回線分かかってしまいます。
そこで便利なのが開通前Wi-Fiルーター無料レンタルキャンペーンです。
ソフトバンク光では申し込みから工事完了までの間、ホームルーターが無料でレンタル出来ます。
ホームルーターを利用すればソフトバンク光の工事が完了するまでの間も不便なくインターネットが利用可能です。
auひかりのマンションプランなら通信速度が速くなる可能性大
auひかりをマンションで利用しており、「速度が遅い」と感じている方は、ソフトバンク光への乗り換えで改善する可能性があります。
- VDSL方式（auひかり）：電話線を利用するため最大100Mbpsが限界
- 光配線方式（ソフトバンク光）：光ファイバーを各戸に引き込むため最大1Gbps
auひかりのマンションは電話線を利用したVDSL方式を利用していることが多く、VDSLの最大通信速度は最大100Mbpsとなり、通信速度の速い光回線を利用出来ないことがあります。
建物側の設備によりますが、ソフトバンク光の光配線が導入されているマンションなら、大幅な速度アップが期待できます。
建物によっては光回線を利用できない場合もあるので、事前に確認したほうが安心です。
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auひかりからソフトバンク光へ乗り換えるメリット
光回線をauひかりからソフトバンク光に乗り換えるのは工事が必要な場合があるので、多少の手間暇もかかりますが、それ以上に多くのメリットがあります。
そこでここからは、auひかりからソフトバンク光に乗り換えることで、ユーザーにはどのようなメリットがあるのか解説していきます。
ソフトバンク・ワイモバイルのスマホ代が毎月安くなる（おうち割 光セット）
ソフトバンク光を利用する一番のメリットは、ソフトバンクのスマホやワイモバイルのスマホをセットで利用するとスマホの料金が割引になる「おうち割光セット」が適用になる点です。
割引額はキャリアや契約プランにより異なりますが、最大でスマホの料金が毎月1,100円割引となります。
おうち割光セット割引額
| スマホの料金プラン | 割引額 |
|---|---|
| ペイトク無制限 | 1,100円/月 |
| メリハリ無制限 | 1,100円/月 |
| ミニフィットプラン+ | 1,100円/月 |
スマホデビュープランはおうち割光セット対象外です。
スマホ1台につき上記の金額が毎月割引になりますので、例えば家族4人でソフトバンクのスマホを利用していれば毎月4,400円スマホの料金が割引となります。
おうち割光セットは、ソフトバンク光とソフトバンクまたはY!mobileをセットで利用している間はずっと割引の対象となるので、通信費を節約したい方ならスマホとセットで利用するのがお得です。
おうち割光セットの適用条件
おうち割光セットの適用は、ソフトバンク光とソフトバンクまたはワイモバイルをセットで利用するだけでなく、以下の条件を満たしている必要があります。
① ソフトバンクまたはY!mobileのスマホでセット割対象のプランを利用している事
② ソフトバンク光の下記オプションサービスを契約している事
・光BBユニット（513円/月）
・Wi-Fiマルチパック（1,089円/月）
・ホワイト光電話/光電話＋BBフォン/BBフォン（513円～550/月）
おすすめは3つセットになったオプションパック（月額550円）がおすすめですが、余計な物は不要という方は光BBユニットだけのレンタルもおすすめです。
光BBユニットはWi-Fi機能内蔵のルーターで、自分でWi-Fiルーターを用意しなくても開通後すぐにWi-Fi環境が利用できます。
またソフトバンク光は高速通信が可能なIPv6接続に対応していますが、IPv6接続を利用するためには光BBユニットのレンタルが必須となりますので、ソフトバンク光を利用するなら光BBユニットはレンタルするのがおすすめです。
ソフトバンク光でIPv6接続を利用するには光BBユニットのレンタルが必要です。
通信速度にこだわるなら、セット割の有無に係わらず光BBユニットレンタルは必須です。
おうち割光セットの適用範囲
おうち割光セットは、ソフトバンク光の契約者だけでなく契約者の家族や友人など、他の光回線のセット割よりも適用範囲が広いのが特徴です。
セット割の対象者は以下の通りです。
①ソフトバンク光の契約者とその家族（住所が異なっていても可）
②ソフトバンク光の契約者と同じ住所のソフトバンク利用者（家族以外でも可）
上記最大10回線まで割引対象
ソフトバンク光のおうち割光セットは、家族だけでなくソフトバンク光の契約者と同じ住所に住んでいれば、家族はもちろん契約者と氏名が異なっていても、契約者の友人や親戚、恋人でもセット割の対象となります。
申し込み方法
おうち割光セットの適用には必ずセット割の申し込みが必要です。
おうち割光セットは以下の手順で申し込みをします。
ソフトバンク光を希望する窓口から申し込む
ソフトバンクまたはワイモバイルのスマホを契約中または契約する
ソフトバンク光契約後ソフトバンクショップまたはワイモバイルショップにておうち割日怒りセットの申し込みをする
おうち割光セットの提供条件をすべて満たしていれば割引開始
ソフトバンク光やセット割対応のスマホを契約しただけではセット割は適用にならないので、忘れずに申し込みを行ってください。
手続きに行くときは下記リンクから予約を取っていくと、待ち時間が少なくなるので事前予約がおすすめです。
・ソフトバンクショップ来店予約ページ
・ワイモバイルショップ来店予約ページ
乗り換え前に確認！auひかりからソフトバンク光にするデメリット・注意点
auひかりからソフトバンク光の乗り換えることで多くのメリットがありますが、当然デメリットもあります。
ただしデメリットも契約前に知っておけば、デメリットに感じないこともあります。
重要なのはauひかりからソフトバンク光に乗り換える前にデメリットを知っておくことです。
そこでここからは、auひかりからソフトバンク光へ乗り換えることで起こるデメリットについて解説します。
「事業者変更」ではなく「新規契約」になるため工事が必要
auひかりは独自回線を利用しているので、ソフトバンク光へ乗り換える場合はすべて新規契約となります。
そのため戸建ての場合すべて新規契約となり派遣工事が必要となります。
またマンションなどの集合住宅は、宅内にすでに光コンセントが設置している場合、局内工事のみとなり無派遣工事となります。
どちらも工事が必要なので工事費はかかりますが、ソフトバンク光は工事費実質無料キャンペーンを行っているので、利用者は負担なくソフトバンク光に乗り換えることができます。
固定電話の電話番号が変わる可能性がある
auひかりを契約した時に固定電話を初めて契約した場合、ソフトバンク光に乗り換える時にauひかりで利用していた電話番号をそのまま引き継ぐことはできません。
電話番号をそのまま引き継げるのは、初めて取得した電話番号がNTTで発番されたアナログ電話のみ引継ぎが可能です。
それ以外はauひかりで利用している電話番号をソフトバンク光で利用することが不可能です。
ただ最近では、携帯電話の普及により固定電話の利用頻度は激減しているのが現状です。
多くの人は固定電話にかかってくるのは、迷惑電話など怪しい電話ばかりと思っているのではないでしょうか？
ソフトバンク光に乗り換える際は新しい電話番号が付与されますので、不審な電話やいたずら電話の回避ができます。
auひかりの撤去工事費がかかる場合がある
auひかりは初めて契約をした時期により、解約時には必ず回線の撤去が必要な場合があります。
回線の撤去が必用なのは次の通りです。
| 申し込み時期 | 撤去費用 | 義務/任意 |
|---|---|---|
| 2018年2月28日以前 | 11,000円 | 任意 |
| 2018年3月1日～2022年6月30日 | 31,680円 | 強制（ホームタイプ） |
| 2022年7月1日以降 | 31,680円 | 任意 |
※10ギガ・5ギガプランは2018年3月1日以降の申し込みの場合、撤去工事が必須です。
2018年2月28日以前にauひかりを契約した方と、2022年7月1日以降にauひかりを契約した方は、回線の撤去が任意なので契約者がauひかりの光ファイバーを撤去するのかそのまま残すのか選べます。
注意しなければいけないのが2018年3月1日～2022年6月30日にauひかりを契約した人です。
2018年3月1日～2022年6月30日に契約した場合、auひかりの光ファイバーは必ず撤去しなければいけなくなっています。
そのためauひかりを解約する場合は、解約が可能な期間でも必ず31,680円がかかってしまいます。
ただしソフトバンク光の「あんしん乗り換えキャンペーン」は回線撤去費用もキャッシュバックの対象になっていますので、31,680円をauひかりに支払って回線撤去をしても、ソフトバンクより31,680円が還元されます。
回線撤去費用がかかることはデメリットですが、ソフトバンク光への乗り換えならデメリットではなくなります。
auひかりからソフトバンク光への乗り換えにかかる費用
auひかりからソフトバンク光に乗り換えを検討する際、どのくらい費用がかかるのか気になるところではないでしょうか？
乗り換えにかかる費用は、auひかりの解約にかかる費用とソフトバンク光の初期費用となります。
auひかりの解約にかかる費用は高額になる場合があるので、あらかじめ解約にかかる費用を知っておくと安心です。
auひかりの解約にかかる費用（違約金・撤去費用など）
auひかりの解約にかかる費用は、「契約した時期」「住居タイプ（戸建て・マンション）」「解約のタイミング」の3つの要素によって大きく変わります。
主な解約にかかる費用の項目は次の通りです。
- 契約解除料（違約金）
- 工事費の残債
- 回線撤去費用
- その他
それぞれの金額について解説していきます。
契約解除料（違約金）
更新月（3ヶ月間）以外にauひかりを解約すると発生します。
2022年7月の法改正により、それ以前に契約したか以降かで金額が異なります。
| プラン名 | 2022年6月以前の契約 | 2022年7月以降の契約 | 更新月（無料期間） |
| ずっとギガ得（3年） | 16,500円 | 4,730円 | 36・37・38カ月目 |
| ギガ得（2年） | 10,450円 | 4,460円 | 24・25・26カ月目 |
| マンション（お得プランA） | 7,700円 | 2,290円 | 24・25・26カ月目 |
長くauひかりを利用している人は契約時期に注意してください
工事費の残債
「初期費用相当額割引」で月々の支払いが実質無料になっていても、分割払いの期間が終わる前に解約すると、残りの回数分を一括で支払う必要があります。
| 工事種類 | 残債額（支払い期間24カ月間） |
|---|---|
| 派遣工事 | 1,320円×残りの月数 |
| 無派遣工事 | 1,155円×残りの月数 |
契約解除料が無料になる「更新月」であっても、工事費の支払いが終わっていない場合はこの残債が発生します。
回線撤去費用（戸建てのみ）
マンションタイプは原則無料（返却キットでの郵送のみ）ですが、戸建ての場合は契約時期によって扱いが異なります。
- 2018年3月1日 〜 2022年6月30日の契約
31,680円（税込）が強制発生します。（撤去しないという選択ができません） - 2022年7月1日以降の契約
撤去は任意です。希望する場合のみ 31,680円 がかかります。
任意の場合は建物にauひかりの光ファイバーが残りますので、賃貸物件の場合は管理会社やオーナーに確認が必要です。
その他
- 高速サービス解除料
5ギガ・10ギガメニューを利用しており、利用開始から12ヶ月以内に解約・変更した場合に 2,750円 かかることがあります。 - 解約月の月額料金
auひかりは解約月の料金が日割りになりません（1ヶ月分満額請求）。月末付近の解約がお得です。
自分の正確な費用を確認する方法
最も確実なのは、KDDIのマイページ 「My au」 で確認することです。
- My auにログイン
- 「スマートフォン・携帯電話」ではなく「インターネット・電話」を選択
- 「契約内容の確認・変更」から、現在の経過月数と工事費の残債状況が見られます。
auひかりの解約にかかる費用はこれらすべてを合算すると最大80,000円と高額になります。
しかしソフトバンク光の「あんしん乗り換えキャンペーン」なら最大100,000円まで、実際にかかった費用をキャッシュバックでもらえるので、実質0円でソフトバンク光に乗り換えが可能です。
ソフトバンク光の初期費用・工事費
ソフトバンク光の導入にかかる初期費用は、主に「事務手数料」と「開通工事費」の2つです。
事務手数料は全ての申し込みで金額は同じです。
工事費は戸建ての場合は派遣工事となり、マンションなどの集合住宅では宅内に光コンセントが設置されている場合の多くは無派遣工事、光コンセントが設置されていない場合、無派遣工事となります。
集合住宅の工事費は、建物の設備によって変わるので申し込み時に確認しておくと安心です
事務手数料と工事費
| 項目 | 費用（税込） | 備考 |
| 事務手数料 | 通常4,950円ですが、現在は1,100円割引キャンペーンが適用されるケースが多いです。 | |
| 派遣工事費 | 31,680円 | 1,320円/月×24カ月 |
| 無派遣工事費 | 4,620円 | 1,150円×4カ月 |
土日休日割増金： 土日祝日に工事を依頼すると、別途 3,300円 がかかります。
事務手数料・工事費はソフトバンク光の初回月額料金と合算して請求となります。
ソフトバンク光では工事費実質無料のキャンペーンを行っています。
ただし土日休日の割増料金および追加工事費はキャンペーンの対象外となりますので注意してください。
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auひかりからソフトバンク光へお得に乗り換える手順
auひかりからソフトバンク光への乗り換えは、光コラボレーションのように手続きだけで完了する転用や事業者変更とは違い、開通工事が伴うためハードルが高いように感じます。
しかしソフトバンク光の申し込みからauひかりの解約までの流れを事前知っておくことで、不安なくソフトバンク光に乗り換えできます。
ここからはソフトバンク光の申し込みから開通までの流れと、auひかりをどのタイミングで解約するかなど詳しく解説していきます。
GoogleやY!hooなどの検索サイトから「ソフトバンク光 エヌズカンパニー」と検索しても申し込みサイトが表示されますが、下記のボタンよりエヌズカンパニーの特設サイトに移動すると、特設サイト限定キャンペーンとしてキャッシュバック額が通常のサイトより5,000円増額されます。
特設ページ限定45,000円キャッシュバック！
STEP1で指定した日時に、エヌズカンパニーの担当者から申し込み内容の確認の電話がかかってきます。
その際にオペレータに希望の工事費とキャッシュバックの受取り口座を伝えます。
STEP2が完了した数日後に登録した携帯電話番号にSMS（ショートメール）が届きます。
SMSに記載されたアップロードリンクまたは郵送で「ご返送シート」が送られてきますので記載の手順に従って、本人確認書類のアップロード、またはご提出をします。
本人確認書類は以下の書類のいずれかを準備してください。
本人確認書類
- 運転免許証および運転経歴証明書
- 日本国パスポート
- 個人番号カード（マイナンバーカード）
- 身体障害者手帳
- 療育手帳
- 精神障害者手帳
- 在留カード＋外国パスポート もしくは特別永住者証明書
また本人確認後1週間以内にソフトバンクよりSMSまたは書面で「インターネットご利用開始のご案内」が送られてきますので、内容を確認して利用料金の支払い方法の登録をします。
ソフトバンク光の支払い方法はクレジットカードまたは口座振替となります。
工事日が決まったらauひかりの解約をします。
auひかりの解約はauひかりで利用しているプロバイダに電話をして解約の手続きをします。
注意しなければいけないのがauひかりの解約日です。
auひかりの解約日をソフトバンク光の工事前に設定してしまうと、ソフトバンク光が開通するまでネットが利用できなくなってしまいます。
また工事が何らかの事情であらかじめ決められた日にできなくなってしまうことがあります。
その場合改めて工事日を決め直さないといけないのでauひかりの解約日とソフトバンク光の工事日は余裕持って設定するのがおすすめです。
プロバイダ連絡先一覧
工事日に工事担当者が訪問し開通工事を行います。
開通工事は2時間から3時間ぐらいかかりますが、工事は必ず立ち合いが必要です。
また光BBユニットを申し込んだ場合は、工事までに光BBユニットが送られてきます。
工事完了後担当者が設置したHGWと事前に届いた光BBユニットを接続します。
接続方法は光BBユニットに同梱されているガイドに沿って接続設定をしてください。
ソフトバンク光のホームページでも接続方法を詳しく解説していますので「配線・接続方法を確認したい」を参考にしてください。
ソフトバンク光開通後、ソフトバンクまたはワイモバイルユーザーの方はおうち割光セットの申し込みを忘れずにしてください。
インターネットの接続が確認出来たらauで利用していた通信機器を返却します。
auひかり解約手続き後にauひかりから機器返却用の「着払い伝票」が送られてきますので、送られてきた着払い伝票を使って返送します。（ACアダプタも含めて返送）
返却を忘れると違約金が発生する場合があるので、ソフトバンク光開通後は忘れずに返却して下さい。
auひかりからソフトバンク光への乗り換えに関するよくある質問（FAQ）
- キャッシュバックはいつもらえる？
-
エヌズカンパニーからのキャッシュバックは、ソフトバンク光開通月の翌月末に申し込み時に登録した口座に振り込みとなります。
メールで手続の場合メールを見落とすとキャッシュバックがもらえなくなってしまいますが、エヌズカンパニーからの申し込みならもらい忘れがありません。 - auひかりのプロバイダの解約も必要？
-
auひかりの解約はauひかりで手続きするのではなくプロバイダで行います。
そのためプロバイダを解約すれば自動的にauひかりも解約となります。 - 乗り換えにネットが使えない期間（空白期間）はある？
-
auひかりは独自回線のため、ソフトバンク光で利用する光ファイバーとは異なる光ファイバーを利用します。
そのためインターネットが利用できない期間があるのは困るという人は、ソフトバンク光が開通してからauひかりを解約すればインターネットが利用できない期間が無くなります。ただし、1カ月間は2回線分の月額料金が発生してしまいます。
そのような事を避けたい場合はキャンペーンの開通前Wi-Fiルーターの無料レンタルを利用するのがおすすめです。
【特設ページ限定】最大50,000円キャッシュバック！
